| |
صفحه اصلی
تماس با ما
درباره ما
نمایندگی
سوالات
متداول
راهنمای خرید
تبليغات
رهگیری سفارش |
 |
| |
| |
| |
| |
 |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
|
| |
| |
| |
| |
|
| |
| |
| |
| |
|
|
| |
|
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
نکات مهم |
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
● مدت زمان لازم برای دریافت
سفارش ها |
|
| |
خرید پستی =
با توجه به مسافت از سه
الی پنج روز کاری |
|
| |
واریز نقدی (
کارت به کارت - واریز به حساب بانکی - پرداخت آنلاین ) =
دو و نهایت سه روز کاری
|
|
| |
|
|
| |
● سفارشهايي كه در روزهاي تعطيل
رسمي مانند جمعه ، اعياد ، وفات و... به ثبت رسانده شوند
، |
|
| |
در اولين روز بعد از تعطيلي
ارسال خواهند شد . |
|
| |
|
|
| |
● در صورت سفارش ، كالا به سرعت
ارسال خواهد شد پس در صورت لزوم و ترك محل دريافت محصول ، |
|
| |
اعضاي خانواده و يا دوستان و
همكاران خود را در جريان مواجهه با مامور پست قرار دهيد |
|
| |
|
|
| |
● شركت ترسيم مسئوليت بسته بندي
مناسب و تحويل كالاي سالم و با كيفيت را برعهده دارد |
|
| |
و هر گونه كوتاهي در اين بخش بر
عهده شركت ترسيم بوده و قابل پيگيري و جبران خسارت است |
|
| |
در صورت هرگونه اتفاق ، شركت
ترسيم بدون دريافت هزينه بسته سالم را ارسال خواهد نمود |
|
| |
|
|
| |
● مسوليت تحويل
در موعد مقرر
سفارش بر عهده شركت پست جمهوري اسلامي
ايران است |
|
| |
و هر گونه كوتاهي در اين زمينه
متوجه شركت پست خواهد بود و قابل پيگيري است |
|
| |
|
|
| |
● سفارشها يي كه بعد از ساعت 10
صبح در وب سايت شركت ترسيم به ثبت
رسانده شوند |
|
| |
جهت بسته بندي مناسب در روز بعد
از سفارش ارسال خواهند شد |
|
| |
|
|
| |
● در صورتي كه در دريافت سفارش
خود با تاخير غير معقولي مواجه شديد لطفا مراتب را اطلاع دهيد |
|
| |
و از ثبت مجدد سفارش خودداري
كنيد |
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
● لطفا از ثبت آدرس
خوابگاه دانشجویی ، پادگان نظامی ، هتل ، مسافرخانه و...
خودداری کنید |
|
| |
سفارشی برای اینگونه آدرسها
ارسال نخواهد شد |
|
| |
|
|
| |
● بر اساس امکانات جدیدی که فراهم شده ، قادر هستیم افراد
متخلفی را که سفارشات تقلبی در سیستم ثبت مینمایند ، در هر
نقطه کشور که حضور داشته باشند به راحتی شناسایی و از مراجع
قانونی نسبت به شکایت از این افراد اقدام کنیم . ما در همین
دنیا به شکایت خود رسیدگی خواهیم کرد و در دنیای باقی نیز
خداوند بزرگ پاسخ این اعمال را خواهد داد !!!
● لطفا نسبت به سفارشی که در این فروشگاه ثبت می کنید احساس
مسئولیت داشته و در صورت عدم حضور جهت دریافت این محصول به
خانواده و یا همکاران اطلاع دهید تا آمادگی لازم برای دریافت
این سفارش و تسویه حساب آن با مامور پست را داشته باشند .
● لطفا حتما شماره تماس تلفن همراه خود را در فرم سفارش قرار
دهید
● به علت بالا بودن تعداد درخواست ها ، سفارشات بر اساس الویت
ثبت مشتریان ارسال خواهد شد . همچنین الویت با خریدارانی است
که به صورت نقدی ( واریز به حساب یا کارت به کارت ) خرید می
نمایند
● در صورتی که اسم شهر شما در لیست موجود نیست ، استان و مرکز
شهر را انتخاب کنید و در متن ادرس به شهر خود اشاره کنید
● سعی کنید کد پستی صحیح 10 رقمی را بدون علامت های اختصاری
وارد کنید و در صورت نداشتن کد پستی عدد 11111 را وارد نمایید
● در صورت تمایل میتوانید به جای سرویس خرید پستی از سرویس
خرید نقدی ( کارت به کارت - واریز به حساب ) استفاده کنید . در
این روش جهت ارسال با پست پیشتاز 2500
تومان برای یک محصول
و هزینه
ارسال 3000
هزار تومان برای دو محصول یا بیشتر از شما اخذ
خواهد شد و ارسال بسته سریع تر خواهد بود
● جهت ارتباط با ما و در میان گذاشتن مشکلات و دریافت راهنمایی
از موارد زیر استفاده کنید
به قسمت
تماس با ما
مراجعه کنید |
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
|
|
